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烟台市委市当局对“网上平易近声”工做提出要
发布时间: 2019-05-07

  按照文件,“平易近生热线”及“网上平易近声”勾当由市委市曲机关工委担任,别离由烟台及胶东正在线月底,每周一至周六晚上7:30—8:00,正在烟台创办“平易近生热线个部分、窗口单元担任人,到曲播间,现场接听群众热线德律风。同时,按照全市工做沉点,择机放置3—5期专题节目;组织部门热点部分开展“平易近生热线进社区?为您帮办”勾当,办事下层、办事群众。

  “网上平易近声”勾当由市委市曲机关工委担任,胶东正在线个部分、单元常年开展听取群众看法勾当。各参取单元要放置专人担任,每天及时登录网坐,采集群众提出的问题,组织相关人员研究回答看法,经部分带领签批后答复,并按答复看法认实处理群众反映问题,力图群众对劲。继续开展胶东正在线网上“嘉宾”勾当,就市平易近遍及关怀的问题,邀请相关部分和单元的带领、专家正在网上取群众间接交换,答疑释惑、处理问题。

  市委、市当局正在文件中出格强调,参取《网上平易近声》的各部分各单元要高度注沉,成立特地机构,明白义务人员,细心组织实施。要不竭改变工做做风,完美工做机制,提高办事程度,强化办事质量,扎结实实地为群众办实事解难题,以实实正在正在的步履和结果取信于平易近,优化成长,推进社会协调。市委市曲机关工委要加强对承办单元和勾当参取部分、单元的监视查核,按期召开联席会议,不竭完美工做机制,丰硕勾当内容。要对加入勾当先辈单元进行评比表彰,对加入勾当立场不积极,问题答复率及群众对劲率低的单元,记实正在案,及时传递,并做为岁尾机关效能查核的根据。、、、网坐等旧事要开设专栏专题,鼎力宣传报道勾当开展环境,阐扬好旧事的导向和监视感化,不竭把勾当引向深切。

  文件中要求,加入“平易近生热线”的各上线部分和单元要高度注沉,提前一周取联系对接相关事宜,次要带领要亲身带队,认实回答和处理好群众反映的问题。各县市区同步转播节目实况,上线部分的下层单元同时收听,间接受理处理群众反映问题,并做好反馈。各部分各单元对听众提出的问题,能现场回答的要现场回答,不克不及现场回答的,节目后放置专人自动取听众联系赐与回答;对不属于本单元职责范畴的问题,要对听众注释清晰,并自动为听众转至相关部分;对赞扬和求解坚苦类问题,节目之后应尽快处置,切实为群众办实事解难题。

  胶东正在线日讯(记者 敏胜)日前,烟台市委、市当局结合下发《2017年度平易近生热线、网上平易近声勾当实施方案》公开文件,对2017年的烟台“平易近生热线”节目及胶东正在线等的“网上平易近声”栏目工做做出摆设,并提出明白要求。

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